第一回(7/8)

    你调来上海,崇文没意见吗?以後见面机会可又更少了jol与台中店店总王崇文是没有公开的男nv朋友关系,不过因为分别於台北、台中两地不同酒店工作,分隔两地,也只有ann这位好姊妹才会知道这段关系。

    谁知道他在不在乎阿,你跟我说这事的第一时间就打电话跟他说,他说他在忙,晚点回电,过了好几天也没接到电话,昨天才收到他的短信,问我何时报到,我说今天的飞机,他也是说很忙没办法送机,真不知这段关系还是不是存在呢ann似乎又提到jol不开心的事。

    不过我的好姊妹阿,来上海中国办公室跟着执行长工作,可是我梦寐以求的工作啊,真是谢谢你的帮忙。jol马上转移话题的说道。

    我可一点忙也没帮上,调你来上海接助理的工作,完全是dick交办的工作呢?ann故意有点吃醋的说着。

    真的假的,所以我那位学长的心目中,真的有我这位小学妹罗,哈哈jol开心的说道。

    不过我可要先跟你话说再前面,办公室里面y盛yan衰,20几位助理可是都不是简单的人物,而且你的言行可要注意一下,这些中国姑娘可都是很凶悍的,尤其是办公室沈主任,他是最资深的助理,又是老板的贴身助理,可是惹不起的。ann赶紧跟jol打个预防针,免得他不小心踩到地雷。

    那明天一早上班,我就先给他拜个码头,别忘了我是公关经哩,这些事可是我最拿手的绝活呢jol得意的说。

    你明天只能去见rose姐跟他交接,沈主任跟老板去访店了,rose也不是好惹的,我劝你还是先低调一些,见机行事听到没ann不放心的说道。

    你看我,今天不是包的紧紧的,还素颜戴着我的大眼镜,这样够低调了吧!jol是个活生生的美人儿,不论身材还是脸蛋,完全都是一个标准的公关经理的样貌,知道今天只是自己的好姊妹来接机,也没打扮的就搭飞机只身前来上海报到,虽然只是素颜,但是还是可以看出是个非常出se的角儿。

    014年11月14日/北京东方洲际酒店行政客房/a07:00/气温2度/晴

    清晨醒来dick惊觉身边躺着的是沈倩,完全又忘记昨天晚上发生了哪些事,只记得跟沈倩说该回房间休息了,怎麽沈倩今天早上却穿着睡衣躺在自己床上,是不是自己长时间服用安眠药所产生的後遗症,常常会有突然失去一段记忆的现象,而且自己却是穿着衬衫西装k睡觉,赶紧起身换上运动服,没有吵醒身边的沈倩,往北京东方洲际酒店位於六楼的健身中心前去。

    沈倩醒来发现dick不在身边,才惊觉已经八点多了,说好要陪他去跑步的,怎麽自己这麽贪睡,赶紧起床简略梳洗,换上昨天带过来的运动服往健身房前去,到了健身房并没有见到dick在跑步机上,而是透过落地窗看到dick已经在泳池水道上来来回回的游着,看来只能在门口等他了。於是就走到健身中心门口坐着看报纸,半小时後dick走出健身中心,看到了沈倩也不觉得讶异一起吃早餐吧,於是两人就一同前往二楼亚历山大西餐厅享用丰盛的早餐。

    这个礼拜北京二十三家店访完之後,你就先回上海,後面几家店我自己一个人去就好,你先回去准备年度计画发表会的事吧,你回去盯着她们,我会b较放心dick边用早餐边跟沈倩交代行程。

    虽然沈倩不愿意放弃可以跟dick单独出差的机会,但是自从升任办公室主任之後,一想到办公室一堆事还没处理,也是有些担心,也顺势跟dick建议老板,我觉得你这样一个人管理大中国区一百二十八家店有点辛苦,倒不如把现在二十位助理分区都设一位督导,可以帮你分摊访店的辛劳,由这些督导去访店做成督导纪录,你只要再总部就可以随时了解各店的营运状况,这样不是很好吗?你也不用到处飞来飞去的,挺辛苦的沈倩想说dick老是这样舟车劳顿的也不是个办法,於是提出这建议。

    你这个建议其实我有想过,但是这二十位督导要去哪里找呢?更何况这些督导的人事成本也是一笔庞大的费用开销,我又何尝不愿意培养一些优秀的储备g部呢?只是我还是不放心其实说穿了,这就是dick的处世风格与工作态度,凡事事必躬亲亲力亲为,避免叠床架屋。

    走吧!开始我们的访店行程吧於是领着沈倩离开餐厅前去

    2014年11月21日/上海大中国区办公室/a09:00/气温10度/y

    已经来上海任职二十天的ann,心情再也没有像以往那麽不安与孤寂,因为从昨天晚上开始,她的好姊妹jol已经成为他的室友,而且往後可能每天一起上下班。上班的第一天,jol仍穿着在台北东方洲际酒店的黑se套装,并没有刻意的装扮,但是却显得那麽抢眼,因为她原本就是一个美人胚子,再加上以往再广告公关公司与台北时尚圈的人物混多了,自然不管化妆、仪态与气质,就是显得与众不同,与常常素颜的ann一起走在人群中,不免会格外x1引一些上海上班族男士的焦点。

    进入中国办公室之後,更是引来这群中国姑娘们的侧目非议,ann原本在中国办公室就是资浅的菜鸟,现在又领着一位陌生的nv子向每位助理介绍与问候,更显得有些不自然,rose姐早安,这位就是jol。

    rose姐,早,我叫方智凌,请多多指教。jol马上向rose问候着。

    唉约,又来一位大美人儿,以後我们可又要失宠了。rose牙尖嘴利的个x还是憋不住,开口就是一句刻薄话。皇后娘娘回来了,还不赶快去跟她请安去。沈倩跟dick走完北京二十三店之後,在昨天晚上回到上海,今天一早就已经进办公室上班了,rose赶紧跟ann说,示意她领人去问候。

    ann领着jol进入了执行长办公室,沈主任早安,这位就是jol。

    对喔!她今天报到吗?沈倩主动伸手像jol致意问候,jol差点反应不过来,也马上伸出双手紧握着沈倩的手主任您好,我叫方智凌,请多多关照。

    ann你去通知所有助理,十点半在会议室开会。沈倩刚从北京回来,年度计画发表会的相关工作,的确有很多事情得交办下去,另外在新人面前,总得来个下马威,显现她在中国办公室的地位以及她是这群资深助理的头儿。

    2014年11月21日/上海大中国区办公室/a10:30/气温10度/y

    早上好,两件事情向大家宣布,不会占用太多时间,第一年度计画发表会及店总会议马上要在上海召开,相关的筹备工作由jol总负责,ann协力,一周後向我简报,各区助理要联系自己辖区内的店总与当天的接待及座位安排,接待组由rose负责,会议组由唐宁负责,总务组由小白负责;第二件事情,rose香港、澳门区交接工作两天内完成,以上工作安排有没有问题沈倩很明确快速的把相关工作做了分配,一来想要惦惦这位执行长指定的这位香港、澳门区助理人选的斤两,二来也是希望建立未来的工作运作模式,虽然以往这些工作都是老板交办她完成,但是既然她已经做上中国办公室主任这个位置,自然也得好好的运用权力,除了唐宁跟小白是自己的人马外,也是得把华南帮的rose收编,再把这两位外来的台湾小姐给同化,这样她在办公室的管理工作,也会更顺畅些。

    刚刚才到上海上班不到一个半小时的jol,眼下马上接到沈倩给她的一个重大任务,心里不免七上八下的,走出会议室,急忙问着ann会议有哪些人参与,其实ann也才到上海二十天,哪知道这一年一度的盛会是怎麽一回事儿,想必是沈倩故意出的难题,就是大中国区一百二十八间酒店的总经理要回来开会,一是检讨今年度的营运分析,并发表明年度的年度计画,我也大概只知道这些ann很无奈的向jol表示。

    回头就看到沈倩朝这边走来,拿着一叠厚厚的文件放在办公桌上道:这是去年的年度计画发表会企划书跟所有档案,你参考一下,在这个办公室里面,每位助理至少都要负责六家以上的酒店相关g0u通及营运分析工作,你自己的时间管理要掌握好,我只给你一个礼拜的时间,不行我就自己做了,沈倩讲完後马上转身离开。

    jol与ann翻阅了沈倩提供的资料,非常完整,可以说是钜细靡遗,可见沈倩是个工作能力非常强的人,不由得从心中敬服,难怪可以成为执行长的贴身助理,当然有这一份参考资料,心中总算放下一颗大石头。

    2014年11月28日/上海大中国区办公室/a09:00/气温5度/y

    李先生,早安门口依序传来了向执行长问候的声音,dick完成了华北、东北区的访店行程,一早就回到办公室,办公室内的气氛马上活络了起来,dick经过jol的座位特别停下来向她问候,上班几天了,还习惯吗?jol又惊又喜的回答报告执行长,今天第八天,我很喜欢这个工作。

    习惯就好dick又往自己的办公室走去。

    小倩,年度计划发表会筹备的如何?等等跟我说说。dick一见到沈倩,给她一个微笑说道。

    十点半我有召开助理会议,准备向您简报沈倩马上回覆说。

    好ㄚ,等等会议室见dick就进入他的办公室。

    2014年11月28日/上海大中国区办公室/a10:30/气温5度/y

    李先生,早上好,本次年度计划发表会暨全国店总会议,预计四天五夜的行程,各地店总与代表一名於十一月三十日晚上六点到六点三十分,在五楼上海厅报到,六点三十分举办欢迎晚宴,由世博店行政主厨负责相关料理的菜se,席开三十桌,座位席次会由接待组安排,上海区以外酒店代表一百九十二位,全部於前一天晚上进驻上海世博东方洲际酒店住宿,正式议程为早上八点三十开始至晚上六点三十分结束,每区报告时间二十分钟,每天最後三十分钟预留执行长总结,最後一天总结时间六十分钟;会议参加人员总计两百九十二位,每天午餐仍由北京楼负责,第二天晚宴席设二楼北京楼,第三天晚宴三楼钱塘宴,第四天於四楼杭州厅,第五天於四楼苏州厅………本次专案由jol总规划,ann协力,接待组由rose负责,会议组由唐宁负责,总务组由小白负责,以上报告沈倩集合了二十位助理向dick报告着。

    每天中午简单随便吃就好,一样请北京楼准备便当盒,可以节省时间也省些预算,如果世博店房间有空房,全部与会的人员包括办公室所有幕僚助理,前一晚全部进驻酒店,这样才不会舟车劳顿的,我不喜欢有人迟到,然後说上海堵车当藉口,其他就由沈倩作主,谢谢大家,jol跟ann做的很好,散会dick说完示意沈倩留下。

    你上次给我的意见,我这几天想想也对,这样也许b较有效率,你帮我拟个组织表,大中国区分成东北、华北、西北、西南、华东、中南六个区,每区设一个总经理,人选我再好好斟酌,每区三位助理,执行长办公室助理就缩编,你另外选两位助理跟着我,原来的幕僚群再增加十位储备店总,这样才能因应十年内大中国区快速扩充到两百五十间酒店的须求,你帮我写个组织重整计划,十二月底我去向总裁报告。dick终於采纳了沈倩的建议地说道;只是沈倩怎麽也没想到,dick却跟他说十年内要扩充到两百五十间酒店的中长期计划,原本建议扩充组织的用意,是让dick能够别那麽忙可以多点时间陪他,看来是弄巧成拙了。

    2014年11月30日/上海世博东方洲际酒店五楼上海厅/a10:30/气温5度/y

    大中国区一百二十八间酒店总经理与随行代表,陆陆续续前来上海旗舰店~上海世博东方洲际酒店五楼上海厅报到,接待区十位助理负责签到处,rose於宴会厅门口接待,引领各店总经理就位,上海厅可同时容纳一千人会议宴席,人数多达三百人的大型年度店总会议却也显得适得其所,无论是气氛布置或是空间营造都显得非常隆重与大器,进入会场的各地店总及代表也显得朝气蓬b0,只是这座位席上却安排的非常的巧妙与慎重。

    一百二十八家店总经理到底要如何安排座位席,这就是沈倩跟rose要伤脑筋的问题了,首先把会场分成东北、华北、西北、西南、华东、中南六个区,每区各五桌座位席,每个座位席安排一位大中国办公室高级幕僚或助理座於主位,主桌的主位当然就是执行长dick的座位,主桌上还安排了六位助理与执行长同桌,分别是沈倩、jol、ann、rose、小白、唐宁,除了沈倩跟jol位於执行长身旁左右两侧之外,每位助理中间座一位店总,沈倩的右侧安排的是大中国区最资深的店总,调任温州的老徐~徐青海,jol身边则是世博店的主人潘总~潘京生,另外四位可以坐在主桌座位的是台北店的陈祖年,温州店的毛志强、澳门店的傅天擎,最後一位则是北京王府井店的姜总~姜长文。

    潘京生sa,上海世博东方洲际酒店总经理,资历十五年。

    姜长文vn,北京王府井东方洲际酒店总经理,资历十二年。

    安排在主桌的店总都是资深或者是执行长眼中最优秀的g部,因此dick对於沈倩这样的安排,是毫无疑问跟意见的。只是安排六位大中国区的助理在主桌,则是dick刻意安排的挡酒六大金钗,沈倩的华北帮姊妹可都是喝白酒的高手,因此无论是茅台、洋河大曲、汾酒或是五粮ye,沈倩、小白跟唐宁都是顶级的酒中豪杰,资深的店总们可都较量过,rose是华南帮的头,曾经是香港店的资深公关经理,自然对红酒的了解与喜好也可以说是专家级,至於新到任的ann不胜酒力只能喝喝啤酒,jol是由台北店的公关调任,是洋酒威士忌的ai好者,有这六大挡酒金钗守护,一向不胜酒力的dick,才能在接下来五天的晚宴上全身而退。当然敬酒是免不了的,但是如果一百二十八间酒店店总一人敬一杯,那可真是不醉不归啊!

    各位店总及代表们,欢迎莅临东方洲际酒店集团大中国区年度大会,让我们起立欢迎大中国区执行长李承先进场,司仪宣布dick进入会场,现场全t店总及代表们起立热烈鼓掌欢迎着,这位一百二十八间酒店最高领导进入上海厅,身边陪同的自然是新任办公室主任兼贴身助理沈倩。今天所有的大中国区办公室助理全部穿着大红se唐装旗袍,这也是jol的特别企划,让每一位助理的身形均显现无遗,这二十位助理大部分都是大中国区各家酒店的资深公关或客务部门出身,因此无论外貌或者身材全部都是一时之选。

    dick走上台前沈倩递给他麦克风,现场从掌声中突然恢复安静,请座dick示意让全t员工座下。

    首先欢迎各位夥伴们回娘家,大家辛苦了!过去一年咱们大中国区创下了五亿一千两百万人民币的净利,是我们东方洲际酒店集团全球七大区中最赚钱的一区接着就是一阵欢声雷动的掌声,美中不足的是,还是有十五家酒店处於亏损状态,排除今年新开幕的台北、无锡跟兰州店外,还有十二家店不能获利,我希望在未来的一年,可以让我们一百二十八家酒店全部获利,好不好!

    好!现场马上大声回应并起立热烈的掌声,dick是个非常专业的演说家,懂得在不同的场合掌控现场的气氛,在年度大会上的欢迎餐会上自然不能有太多的赘词。简单扼要地说明重点,就可以达成激励士气的效果。

    dick说毕,沈倩马上接过麦克风,台上站着一位人称小龙nv,身高一百七十公分,身材玲珑有致、面貌姣好的姑娘,自然所有的目光焦点都汇集到前方且鸦雀无声各位领导们,大家晚上好!我是沈倩,今天的晚宴是由世博店行政主厨赵师傅所负责,非常感谢上海世博店的大力协助,这几天还要麻烦世博店的全力协助,在这里先谢谢潘总;另外有些事情在大家还没喝醉之前先做报告。沈倩的台风稳健老练,马上引来一阵笑声。

    明天开始正式的议程由早上八点三十分开始至晚上六点三十分结束,每区报告时间二十分钟,会议组会在十五分钟按铃提醒,二十分钟按两声铃提醒,超过两分钟关闭麦克风,我们有一百二十八家酒店总经理要报告,请大家务必掌握时间,每天最後三十分钟预留执行长总结,最後一天总结时间六十分钟,请大家务必准时就位,执行长说了,迟到两次超过十分钟以上的店总,今年考绩为乙,超过二十分钟者,明年自动解约。又引来一阵笑声与窃窃私语声。

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