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面试完出来碰到认识她的人事部总监，还半开玩笑地跟她提了这茬儿。
“威不威胁是一回事。”海澄说，“你不来我这儿，所以齐放把你要走给王玮了。他上季度考核不达标，手下需要能出业绩的，不然他这个主管当不了多久。我不是跟你说过嘛，王玮是齐放带上来的。”
隋然心里“woc”，更不能理解了，“那他干嘛要这么搞我啊，我不懂。他脑子是不是有……”
屏蔽词被海澄覆盖，“公司最近在抓飞单，私单。抓住一单，所属主管降级业务员，区经理重新回到考核期。”
业务员比正式顾问还低一级。顾问工牌上好歹印个“经理”或以上，业务员就是“顾问”，属于试用期，隋然的新工牌还没下来，现在的拿出来其实也是“顾问”。
搞了半天还是担心她飞单或者做私单。
隋然沉默了一下，“那，大区总呢？”
“大区总扣季度奖金。”海澄笑了声，“行了，反正我话已经放那儿。我不给你压力，你自己看着办。”
隋然收起手机。
说起来，她没必要给自己增加难度，一线顾问调区域还比较容易，打个申请给人事部，等通知，一般一周以内就有消息。
可是海澄说她被分到王玮组，是海东大区区总齐放的安排。
这样的话……
调组会不会有难度？
但王玮这种行为已经严重影响到公司形象，换别的客户，就冲这种骚扰方式，可能毫不犹豫拉黑兆悦，改换其他公司。
隋然打开淮安的聊天框，意外发现对方正在输入中。
她等了一会儿，对面的输入状态迟迟没取消。
隋然下意识怀疑是对方不小心点错了，又等了一分钟。
输入状态一直没取消。
点错了吧。
隋然试着在输入栏敲字，才敲了两个字进去，上面的输入状态消失了。
「淮总不好意思打扰您一下哈，您能不能发一份同事来电记录的截图[捂脸]」
直到她写完一段话，对面都没什么动静。她等了等，然后点发送。
屏幕上同时跳出两段话。
「隋经理，我选的不是兆悦，是你。」
第9章 感谢[可爱]
兆悦依托大型平台，向客户提供信息类服务，有时候也会被客户简单理解为中介——贩卖信息的中介。
打个比方，一般客户掌握的信息资源是10，那么兆悦系统整合的信息资源便有10000。
这是兆悦这类信息中介机构存在的价值和吸引客户的主要原因。
而在10000条信息中，很多顾问会依照客户提供的需求，为客户匹配到1000，鲜少达到库存极限的10000，拿多少钱办多少事，脱离新手期的顾问不会主动给自己增加额外工作。
而客户归根到底也是人，多数人本质上还有得陇望蜀的成分，即便一开始在顾问提供的1000中得到自己想要的，得到1000里的最优选，却在过后埋怨顾问未能向其提供10000里的最优选。
信息上的极度不对称既是客户选择服务方的原因，但往往在一轮服务项目结束后，又会成为客户与服务方难以调和的矛盾。
项目进行中你我称兄道弟，把酒言欢，项目结束后桥归桥路归路。商业上的交往仅限于共同利益持续的周期。
有一半的客户会在项目结束后删除顾问联系方式，将其划为一个逢年过节发小广告的工具符号。
隋然也碰到过很多前面情同知交好友，后来偶然路上碰到巴不得装没看见，意思再明显不过——“我跟这中介不熟”。
所以淮安那句“选择的不是兆悦，是你”就显得弥足珍贵，意味着在公司的品牌之外，她塑造了个人品牌。
隋然很开心，还很有成就感。
于是她双手捧着手机，庄重地写：「谢谢您对我的肯定。」
重要的事再重复一遍：「非常感谢[可爱]」
以前海澄总讽刺她把客户当爸妈和老师，商业互吹的一句客套她就跟小朋友得了一朵大红花似的乐上好几天，反而同事之间该搞好的关系往往因为怠惰，弄得一团糟。
隋然一开始不以为然，发工资的是公司，奖金来源是客户。她把分内之事做好了，对得起那份工资，对得起后面的奖金就行。
至于同事……
说起来是同事，但这行同事间的竞争远远大于合作。
后来经历的事多了，海澄又提起一次，她想想是那道理——无论多看不惯某些同事的某些行径，场面上委婉一点留一线，不至于被人背后下完绊子当面再捅一刀。
不过这都不妨碍隋然回公司的一路情绪高歌猛进，楼下碰到王玮的狗腿子杨文也没能压下唇角，朝对方笑了笑：“晚上开会吗？”
杨文一阵抖，不确定地说：“等齐总跟主管开完大会，应该会开……吧。”
边说着，颠颠儿地跟她去电梯厅，问：“然姐，你跟老大说啥了？”
隋然揿了上行按钮，“没什么啊。”
“不是。”杨文挡在电梯门前，一手伸过来，“然姐咱先别急着上去啊，咱把事情捋一捋。”
隋然目光低垂，落在杨文抓在小臂的手，垮脸冷声，“拿开。”
“干嘛呀，又不是占然姐便宜。”杨文嬉皮笑脸。
“我希望你注意一点，你这种行为会给别人造成困扰。不懂起码的尊重和礼貌？如果我是客户，你会这样拉上来？”隋然盯着他眼睛问。
下班的点儿，有不少同事回公司登记考勤。电梯厅这样的公众场合拉拉扯扯，男方无所谓，吃亏的永远是女性。
她回公司这段时间不长不短，总的给人印象温吞和气，就算王玮发难，也是带着笑说两句，然后借故离开，不会甩脸色，突然一冷脸，杨文怔住了。
“你也不是客户。”杨文嘀嘀咕咕，“再说我是为你好，专门在楼下等你。然姐，你相信我。老大给你打完电话可生气了。”
隋然在脑子里过了一遍海澄对她的耳提面命，结果还是不想搭理杨文。
淮安发了通话记录的截图。
“很多”并不夸张，光周一就有15个，这两天陌生未接林林总总加起来12个，还不算固话。
一连串的红色未接听，只夹了一个打了马赛克的黑色已接听。
三天打了至少27个骚扰电话，王玮哪来的脸生气？
杨文在楼下大惊小怪，回楼上根本没看到王玮，一二十号人登记完考勤表，三五扎堆小声的聊天吹水，听会议室大区总齐放慷慨激昂发表演讲。
七点钟，齐放在大区群发了条语音：“下班了，大家早点回去休息，明天继续努力。”
办公室一片欢声雀跃。
难得早下班，隋然想在公司把报告做完，又担心碰上王玮开完会，收拾完东西，跟李睿和组里另一个年轻女生姚若前后脚离开工位。
李睿走到门口忽然想到什么，扭头：“然姐，隔壁商场那家东北菜馆吃饭你来吗？”
隋然故意看他和姚若牵着的手，明知故问：“都谁？”
李睿闹了个大红脸，姚若大大方方地说：“就我跟李睿。”
姚若去年毕业的，进公司两个半月，这行纯新人，到现在还没开过单子。按规定三个月不开单就算试用期不通过，隋然猜姚若可能是想问业务上的问题，点点头：“好。”
她猜对一半。
到餐厅，姚若像攒足了勇气，一句话咣地砸下来。
“老大不给我分线索。”
隋然一句“不会吧”涌到舌尖咽回去，眼神鼓励小姑娘继续。
公司的线索大部分来自线上，客户只要通过搜索关键词进入平台，其浏览记录甚至页面停留信息都会实时存入后台，并在极短时间内形成“客户画像”，客户拨通服务热线的同时便成为有效线索，那么系统就会根据“客户画像”，在第一时间内分配给符合客户需求的区域小组，再由小组主管分给一线顾问。
通常，客户通话结束的一分钟之内，他的联系方式和需求便可推送到顾问的CRM系统。
倘若顾问未能有效跟进客户，未能进一步沟通，线索的属性则会从有效变为待确认。
待确认线索会分给其他顾问作二次跟进，直到确认客户并不需要服务，变成失效线索。
一般来说，新人结束冷板凳期，总要分线索练手。
隋然想到这儿，大概明白姚若的意思，只怕王玮给她分的都是待确认甚至失效线索。
果然。
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